1. Penerimaan Terma
Selamat datang ke Evolution 5, platform pertaruhan dalam talian yang dibina khas untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain") dan Evolution 5 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, anda diminta untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform Evolution 5. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Nota Penting: Terma & Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.
2. Kelayakan Keahlian
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Evolution 5, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Seorang individu dengan keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan sedemikian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
- Tidak disenaraikan dalam mana-mana senarai pengecualian diri daripada perjudian.
- Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
Evolution 5 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Pemain yang gagal menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menghadapi penggantungan akaun sementara atau kekal. Kami mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan tidak akan bertolak ansur dengan sebarang percubaan oleh individu bawah umur untuk menggunakan platform ini.
3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun
3.1 Pendaftaran Akaun
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Evolution 5. Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun, sama ada menggunakan nama yang berbeza, alamat emel berbeza, atau kaedah lain, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kekal semua akaun berkenaan serta pembekuan baki yang ada.
3.2 Ketepatan Maklumat
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat emel, dan butiran akaun bank atau e-wallet. Evolution 5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pemain.
3.3 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Evolution 5 dengan segera melalui live chat atau emel di support@evolution5.my.
4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
4.1 Kaedah Deposit
Evolution 5 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang disesuaikan khusus untuk pemain Malaysia:
- Touch 'n Go eWallet
- GrabPay
- Boost
- ShopeePay
- DuitNow
- FPX Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank utama Malaysia yang lain)
Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum ialah RM10 dan deposit maksimum harian tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam akaun anda. Tiada yuran dikenakan oleh Evolution 5 untuk deposit, namun pembekal perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
4.2 Pengeluaran
Pengeluaran minimum ialah RM30 dan diproses dalam masa 1 hingga 3 jam bekerja. Semua pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan semakan tambahan. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum diproses.
Peringatan: Sebarang percubaan pengeluaran yang melibatkan dana daripada sumber yang tidak sah atau aktiviti penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun akan dibekukan serta-merta.
4.3 Pengesahan KYC
Sebagai sebahagian daripada prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML), Evolution 5 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini, atau bukti pemilikan e-wallet. Proses ini adalah standard dalam industri dan bertujuan untuk melindungi pemain daripada penipuan.
5. Bonus & Promosi
Evolution 5 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, dan promosi khas sempena perayaan Malaysia. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Setiap bonus mempunyai syarat rollover (pusing ganti) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
- Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
- Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
- Evolution 5 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, akan menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.
- Bonus yang ditawarkan adalah untuk pemain Malaysia sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain.
Tip: Sentiasa semak syarat bonus tertentu di bahagian Promosi sebelum menuntut untuk memastikan anda memahami sepenuhnya keperluan rollover yang ditetapkan.
6. Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di Evolution 5 – merangkumi permainan meja seperti blackjack dan baccarat, taruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket, e-sukan, loteri dalam talian, dan slot – dijalankan mengikut peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati di dalam setiap permainan.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah selesai. Tiada rayuan diterima atas dasar kesilapan pertaruhan yang dilakukan oleh pemain sendiri.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, Evolution 5 akan menilai situasi dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod sistem yang ada.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan. Semak had semasa permainan sebelum bertaruh.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem dianggap sebagai penipuan dan akan menyebabkan penggantungan akaun kekal.
7. Tingkah Laku Pemain yang Dilarang
Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di platform Evolution 5:
- Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Penipuan, manipulasi permainan, atau penggunaan perisian pihak ketiga (bot) untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Kolusi dengan pemain lain atau kakitangan Evolution 5.
- Penggunaan berbilang akaun atau berkongsi akaun dengan orang lain.
- Menyebarkan maklumat yang salah atau menfitnah berkenaan Evolution 5.
- Mengganggu atau mengancam kakitangan sokongan pelanggan.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun kekal, pembekuan semua baki yang ada, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.
8. Penutupan & Penggantungan Akaun
Evolution 5 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pemain telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini. Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya akaun ditutup atas inisiatif pemain dan tiada pelanggaran terma yang berlaku, sebarang baki yang tinggal (setelah ditolak bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pemain dalam tempoh 5 hingga 7 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal.
9. Had Liabiliti
Evolution 5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pemain, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan. Liabiliti maksimum Evolution 5 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Platform ini disediakan secara "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat tentang ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu. Evolution 5 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat.
10. Perubahan kepada Terma & Syarat
Evolution 5 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma terkini.
Penggunaan berterusan platform Evolution 5 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Evolution 5 melalui:
- Emel: support@evolution5.my
- Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform
- Soalan Lazim: Kunjungi halaman FAQ kami
Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia.